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ネット通販のお知らせ
【解消しました】Gmailなど一部メールアドレスに対するメール送信障害のお知らせ
- 最終更新: 2019年06月17日(月) 22:42
- ブックメイトネット通販より
いつもブックメイトのネット通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお知らせですので、該当するお客様は最後までお読みいただきますようお願いいたします。
障害内容
2019年4月17日(水)現在、当社契約サーバにて、Gmailをはじめとする一部メールアドレスに対して
メールが送信できない(お客様の元へ到達しない)障害が発生しております。
そのため、会員登録時のメールやご注文確認メールなどが一部お客様へ届かない場合がございます。
会員登録時のメールについて
会員登録を行った際に、当社からの自動返信メールが30分以内に届かないようでしたら、
障害から復旧するまでの間は会員登録を行っていただくことができません。
この場合、大変ご不便ですが、復旧するまでの間お待ちいただくか、
別のメールアドレスにて再度手続きをお試しくださいますようお願いいたします。
ご注文確認メール、お支払い完了メール、お振込案内メールなど、その他のメールについて
これらのメール内容はMyページのメール履歴にてご確認いただけます。
もし当社から上記メールが届かない場合、大変ご面倒ではございますが、
Myページのメール履歴にてご確認くださいますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。
初回投稿: 2019年04月17日(水) 23:12
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以上、ご参考ください！
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